旅行社责任保险管理办法 旅行社责任保险管理办

摘要:今后,本市所选道路植物都应能露地过冬;盐碱地也不可以随便种植树木;十几名群租客挤在一套房子里的现象也将一去不复返昨天开始,一批法律、法规和部门规章正式实施,其中包括《天津城市道路绿化建设标准》《天津市盐碱地园林树木栽植技术规程》《商品房屋...

旅行社责任保险管理办法 旅行社责任保险管理办法国家旅游局 中国保险监督管理委员会旅行社责任保险管理办法国 家 旅 游 局 令 中国保险监督管理委员会 第 35 号 《旅行社责任保险管理办法》已经2010年7月29日国家旅游局第9次局长办公会议、2010年11月8日中国保险监督管理委员会主席办公会审议通过,现予公布,自2011年2月1日起施行。 国 家 旅 游 局 局 长:邵琪伟 中国保险监督管理委员会主席:吴定富 二〇一〇年十一月二十五日 旅行社责任保险管理办法第一章 总 则 第一条 为保障旅游者的合法权益,根据《中华人民共和国保险法》和《旅行社条例》,制定本办法。 第二条 在中华人民共和国境内依法设立的旅行社,应当依照《旅行社条例》和本办法的规定,投保旅行社责任保险。本办法所称旅行社责任保险,是指以旅行社因其组织的旅游活动对旅游者和受其委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员依法应当承担的赔偿责任为保险标的的保险。 第三条 投保旅行社责任保险的旅行社和承保旅行社责任保险的保险公司,应当遵守本办法。第二章 投 保 第四条 旅行社责任保险的保险责任,应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任和依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的人身伤亡承担的赔偿责任。 具体包括下列情形: 因旅行社疏忽或过失应当承担赔偿责任的; 因发生意外事故旅行社应当承担赔偿责任的; 国家旅游局会同中国保险监督管理委员会规定的其他情形。 第五条 中国保监会及其派出机构依法对旅行社责任保险的保险条款和保险费率进行管理。 第六条 旅行社责任保险的保险费率应当遵循市场化原则,并与旅行社经营风险相匹配。 第七条 旅行社投保旅行社责任保险的,应当与保险公司依法订立书面旅行社责任保险合同。 第八条 旅行社与保险公司订立保险合同时,双方应当依照《中华人民共和国保险法》的有关规定履行告知和说明义务。 第九条 订立保险合同时,保险公司不得强制旅行社投保其他商业保险。 第十条 保险合同成立后,旅行社按照约定交付保险费。保险公司应当及时向旅行社签发保险单或者其他保险凭证,并在保险单或者其他保险凭证中载明当事人双方约定的合同内容,同时按照约定的时间开始承担保险责任。 第十一条 保险合同成立后,除符合《中华人民共和国保险法》规定的情形外,保险公司不得解除保险合同。 第十二条 保险合同成立后,旅行社要解除保险合同的,应当同时订立新的保险合同,并书面通知所在地县级以上旅游行政管理部门,但因旅行社业务经营许可证被依法吊销或注销而解除合同的除外。 第十三条 保险合同解除的,保险公司应当收回保险单,并书面通知旅行社所在地县级以上旅游行政管理部门。 第十四条 旅行社的名称、法定代表人或者业务经营范围等重要事项变更时,应当及时通知保险公司。必要时应当依法办理保险合同变更手续。 第十五条 旅行社责任保险的保险期间为1年。 第十六条 旅行社应当在保险合同期满前及时续保。 第十七条 旅行社投保旅行社责任保险,可以依法自主投保,也可以有组织统一投保。第三章 赔 偿 第十八条 旅行社在组织旅游活动中发生本办法第四条所列情形的,保险公司依法根据保险合同约定,在旅行社责任保险责任限额内予以赔偿。 责任限额可以根据旅行社业务经营范围、经营规模、风险管控能力、当地经济社会发展水平和旅行社自身需要,由旅行社与保险公司协商确定,但每人人身伤亡责任限额不得低于20万元人民币。 第十九条 旅行社组织的旅游活动中发生保险事故,旅行社或者受害的旅游者、导游、领队人员通知保险公司的,保险公司应当及时告知具体的赔偿程序等有关事项。 第二十条 保险事故发生后,旅行社按照保险合同请求保险公司赔偿保险金时,应当向保险公司提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。 保险公司按照保险合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知旅行社补充提供。 旅行社对旅游者、导游或者领队人员应负的赔偿责任确定的,根据旅行社的请求,保险公司应当直接向受害的旅游者、导游或者领队人员赔偿保险金。旅行社怠于请求的,受害的旅游者、导游或者领队人员有权就其应获赔偿部分直接向保险公司请求赔偿保险金。 第二十一条 保险公司收到赔偿保险金的请求和相关证明、资料后,应当及时做出核定;情形复杂的,应当在30日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险公司应当将核定结果通知旅行社以及受害的旅游者、导游、领队人员;对属于保险责任的,在与旅行社达成赔偿保险金的协议后10日内,履行赔偿保险金义务。 第二十二条 因抢救受伤人员需要保险公司先行赔偿保险金用于支付抢救费用的,保险公司在接到旅行社或者受害的旅游者、导游、领队人员通知后,经核对属于保险责任的,可以在责任限额内先向医疗机构支付必要的费用。 第二十三条 因第三者损害而造成保险事故的,保险公司自直接赔偿保险金或者先行支付抢救费用之日起,在赔偿、支付金额范围内代位行使对第三者请求赔偿的权利。旅行社以及受害的旅游者、导游或者领队人员应当向保险公司提供必要的文件和所知道的有关情况。 第二十四条 旅行社与保险公司对赔偿有争议的,可以按照双方的约定申请仲裁,或者依法向人民法院提起诉讼。 第二十五条 保险公司的工作人员对当事人的个人隐私应当保密。第四章 监督检查 第二十六条 县级以上旅游行政管理部门依法对旅行社投保旅行社责任保险情况实施监督检查。 第二十七条 中国保监会及其派出机构依法对保险公司开展旅行社责任保险业务实施监督管理。第五章 罚 则 第二十八条 违反本办法第十二条、第十六条、第十九条的规定,旅行社解除保险合同但未同时订立新的保险合同,保险合同期满前未及时续保,或者人身伤亡责任限额低于20万元人民币的,由县级以上旅游行政管理部门依照《旅行社条例》第四十九条的规定处罚。 第二十九条 保险公司经营旅行社责任保险,违反有关保险条款和保险费率管理规定的,由中国保监会或者其派出机构依照《中华人民共和国保险法》和中国保监会的有关规定予以处罚。 第三十条 保险公司拒绝或者妨碍依法检查监督的,由中国保监会或者其派出机构依照《中华人民共和国保险法》的有关规定予以处罚。第六章 附 则 第三十一条 本办法由国家旅游局和中国保监会负责解释。 第三十二条 本办法自2011年2月1日起施行。国家旅游局2001年5月15日发布的《旅行社投保旅行社责任保险规定》同时废止。

发文单位:国家旅游局、中国保险监督管理委员会

新版旅行社责任保险全国统保将于明年1月1日起正式实施。在游客最低赔偿限额提高的同时,过去赔付难的旅游交通事故、食物中毒等责任也首次被列入保障范围。由于关乎游客和旅行社切身利益,如何界定责任主体成为人们关注的焦点。 根据新的全国统保方案,游客每人最低赔偿限额将从原来的9万元提高到最低20万元,旅行责任险的最高赔付额明年将达80万元。包括交通事故、食物中毒等目前难以界定的责任都被明确列入了保障范围,统一由第三方“事故鉴定委员会”确定事故责任。此外,旅游事故中还允许“简易快速处理”,1000元(境外500美元)的人伤赔案,游客可直接从导游或领队处得到处理。本次出台的旅行社责任保险全国统保同时还提供了5种附加险,如紧急救援费用险、旅程延误险、旅行取消险等等,供旅行社自由选择。这意味着,因自然灾害、传染病、航空管制等原因,导致旅程延误;或因自然灾害、战争、公共卫生事件和政府行为等原因导致旅行取消的,今后都有望向保险公司索赔。 从目前北京旅行社的投保情况来看,游客出游基本是由旅行社责任险和旅游意外险两大险种保驾护航。旅行社责任险国内游最高赔付20万元,出境40万元。意外险由旅行社代游客购买。但在实际赔付中,旅行社责任险索赔通常比较困难。这主要是由于旅行社责任险的主体是旅行社本身,因此责任险赔付的前提必须是因旅行社的责任而造成意外。但究竟是不是旅行社责任往往很难认定,比如交通意外,如果保险公司认为是司机的责任造成,与旅行社无关,旅行社就很难得到赔付。无奈之下,旅行社只好让游客上法院告自己,并在法庭上拼命揽责,等法院判决旅行社负一定责任后,旅行社再拿着判决书到保险公司索赔。 为改变这种情况,国家旅游局启动了2010年度旅行社责任保险示范项目,希望通过“统保”的手段,改变现状,扭转旅行社责任保险赔付难的情况。但仍有业内人士对此表示担心。社科院旅游研究中心副主任刘德谦针对新版旅责险表示,如果事故是由游客本身原因造成的,旅行社不承担责任,那么旅责险是不负责赔偿的,所以游客最好还是在旅游时为自己购买一份人身意外险。

       今后,本市所选道路植物都应能露地过冬;盐碱地也不可以随便种植树木;十几名群租客挤在一套房子里的现象也将一去不复返……昨天开始,一批法律、法规和部门规章正式实施,其中包括《天津城市道路绿化建设标准》《天津市盐碱地园林树木栽植技术规程》《商品房屋租赁管理办法》《中华人民共和国发票管理办法》《旅行社责任保险管理办法》等。

文  号:国家旅游局、中国保险监督管理委员会令第35号

来源:北京青年报 2009-11-27

  关键词1 园林树木绿地不得“只建不养”

发布日期:2010-11-25

新版旅行社责任保险全国统保将于明年1月1日起正式实施。在游客最低赔偿限额提高的同时,过去赔付难的旅游交通事故、食物中毒等责任也首次被列入保障范围。由于关乎游客和旅行社切身利益,如何界定责任主体成为人们关注的焦点。 根据新的全国统保方案,游客每人最低赔偿限额将从原来的9万元提高到最低20万元,旅行责任险的最高赔付额明年将达80万元。包括交通事故、食物中毒等目前难以界定的责任都被明确列入了保障范围,统一由第三方“事故鉴定委员会”确定事故责任。此外,旅游事故中还允许“简易快速处理”,1000元(境外500美元)的人伤赔案,游客可直接从导游或领队处得到处理。本次出台的旅行社责任保险全国统保同时还提供了5种附加险,如紧急救援费用险、旅程延误险、旅行取消险等等,供旅行社自由选择。这意味着,因自然灾害、传染病、航空管制等原因,导致旅程延误;或因自然灾害、战争、公共卫生事件和政府行为等原因导致旅行取消的,今后都有望向保险公司索赔。 从目前北京旅行社的投保情况来看,游客出游基本是由旅行社责任险和旅游意外险两大险种保驾护航。旅行社责任险国内游最高赔付20万元,出境40万元。意外险由旅行社代游客购买。但在实际赔付中,旅行社责任险索赔通常比较困难。这主要是由于旅行社责任险的主体是旅行社本身,因此责任险赔付的前提必须是因旅行社的责任而造成意外。但究竟是不是旅行社责任往往很难认定,比如交通意外,如果保险公司认为是司机的责任造成,与旅行社无关,旅行社就很难得到赔付。无奈之下,旅行社只好让游客上法院告自己,并在法庭上拼命揽责,等法院判决旅行社负一定责任后,旅行社再拿着判决书到保险公司索赔。 为改变这种情况,国家旅游局启动了2010年度旅行社责任保险示范项目,希望通过“统保”的手段,改变现状,扭转旅行社责任保险赔付难的情况。但仍有业内人士对此表示担心。社科院旅游研究中心副主任刘德谦针对新版旅责险表示,如果事故是由游客本身原因造成的,旅行社不承担责任,那么旅责险是不负责赔偿的,所以游客最好还是在旅游时为自己购买一份人身意外险。

  新修订的《天津城市道路绿化建设标准》昨起施行,适用于天津城市建成区内新建道路工程规划范围内绿化规划、设计、施工及验收,也为本市城市道路绿化规划、设计、施工和监理提供了依据。

执行日期:2011-2-1

来源:北京青年报 2009-11-27

  新《标准》指出,天津以建设生态宜居城市为目标,并重点突出“生态优先”。规定今后本市所选择的植物应能露地过冬,且在道路上能正常生长,并不再为绿化而植树种草。还要求“道路绿化栽植成活率应达到95%,缺株应及时进行补栽”,并突出强调了对新建绿地的养护管理:如打草、中耕、浇水等的具体措施,将有效避免只建不养、重建轻养现象。

《旅行社责任保险管理办法》已经2010年7月29日国家旅游局第9次局长办公会议、2010年11月8日中国保险监督管理委员会主席办公会审议通过,现予公布,自2011年2月1日起施行。

  《天津市盐碱地园林树木栽植技术规程》昨起实施,将为本市盐碱地绿化提供技术指导。《规程》要求盐碱地必须“因地选树、适地适树”。选择耐盐碱植物是提高绿化效果的关键之一,这样选择的树种能适应盐碱地的生态环境,成活率高,可减少建设成本,同时可突出盐碱地生态环境的特色。据了解,《规程》筛选了诸如白刺、沙枣、柽柳、白蜡树等多种耐盐性乔木灌木,此后本市盐碱地的绿化将以这些耐盐碱性植物为主。

国 家 旅 游 局 局 长:邵琪伟

  关键词2 租房“群租房” 从此一去不复返

中国保险监督管理委员会主席:吴定富

  2月1日正式实施的《商品房屋租赁管理办法》中,最引人注目的规定是,出租住房的,应当以原设计房间为最小出租单位,人均租住建筑面积不得低于当地人民政府规定的最低标准。业内人士认为,《办法》规定限制住房的最小出租单位,同时提出人均居住面积不得低于政府的最低标准,意在抑制群租。

二〇一〇年十一月二十五日

  《办法》还规定,厨房、卫生间、阳台和地下储藏室不得出租供人员居住。未及时修复损坏的房屋,影响承租人正常使用的,应当按照约定承担赔偿责任或者减少租金。房屋租赁合同期内,出租人不得单方面随意提高租金水平。房屋租赁期间内,因赠与、析产、继承或者买卖转让房屋的,原房屋租赁合同继续有效。承租人在房屋租赁期间死亡的,与其生前共同居住的人可以按照原租赁合同租赁该房屋。

旅行社责任保险管理办法

  关键词3 假发票 遏制发票犯罪出“组合拳”

第一章 总 则

  同样于昨日开始实施的《中华人民共和国发票管理办法》简化了发票领购程序,从正面引导纳税人合法使用发票。比如:取消了发票领购环节的资格审核程序,规定纳税人凭税务登记证、身份证明和发票专用章印模即可办理领购手续,主管税务机关应在5个工作日内发给发票领购簿;需临时使用发票的单位和个人,可以直接向税务机关申请代开发票,税务机关也可以委托其他单位代开发票。

第一条 为保障旅游者的合法权益,根据《中华人民共和国保险法》和《旅行社条例》,制定本办法。

  另外,新《发票管理办法》加大了对发票违法行为的惩处力度,并对虚开发票的违法行为作了进一步细化。

第二条 在中华人民共和国境内依法设立的旅行社,应当依照《旅行社条例》和本办法的规定,投保旅行社责任保险。本办法所称旅行社责任保险,是指以旅行社因其组织的旅游活动对旅游者和受其委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员依法应当承担的赔偿责任为保险标的的保险。

  关键词4 旅游保险责任险扩大到导游和领队

第三条 投保旅行社责任保险的旅行社和承保旅行社责任保险的保险公司,应当遵守本办法。

  2月1日起,新的《旅行社责任保险管理办法》正式施行,责任险的保障范围扩大到导游和领队人员,人身伤亡责任限额提高至每人20万元。

第二章 投 保

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